盛夏七月kaiyun，炎夏炎炎。

当漫长的暑假模式谨慎开启，神兽出笼险些成了每个家庭齐要面对的甘好意思职责。

一方面，是孩子脱离了学校的规则作息后，与电视、手机、游戏机伸开的屏幕时分争夺战；另一方面，则是家长们在教唆功课时，因常识断层和耐烦销耗而逐日演出的鸡飞狗窜。

这种广泛的"假期抽象症"，叠加着对孩子行将升入更高年级、靠近更大学业挑战的深层焦灼，共同催生了一个特有的消费时局：AI 学习机，便在这个急躁与期许交汇的节点，迎来了属于它的销售上涨。

仔细想想，放在我上学那会儿，家长们的暑假科罚有接洽未必还停留在多买几本《五三系列》，或者给我整一台能播放磁带的复读机就完事了。

（图源：雷科技）

而如今，学习机的形态和内涵早已发生了颠覆性的变化。

在厂商们的口中，学习机不再是冰冷的软硬件堆砌，而是被注入了大模子的智能体，比起一台能够提供多数视频课本和测试题接洽机器，当今更像是一个能够 7x24 小时待命、精确分析学情、提供个性化教唆的" AI 家庭训练"。

问题来了，在信息得回如斯方便的今天，家长们为何依然遴选走进实体店？他们最深的牵记是什么？又是哪些细节，最终促使他们作念出购买决策？

抱着这样的想法，雷科技探问了广州市内三个颇具代表性的线下销售渠谈，我与形描写色的家长、学生以及销售东谈主员齐聊了聊，尝试从中捕快平日家庭对 AI 学习机的分解，以及这场由本事运行的消费变革的确切样貌。

我探问的第一站，是位于河汉岗顶的百脑汇。

不得不说，百脑汇这个名字本人，就承载了一代东谈主关于数码居品的集体追想。它曾是 DIY 攒机嗜好者的圣地，是购买第一台条记本电脑的首选之地。如今，诚然往日的喧嚣有所消失，每到周末，来这里闲荡的年青东谈主依然不算少。

而这几家装修作风极简的学习机柜台，就像新物种一样，在传统 IT 卖场的生态中占据了显眼的位置。

比如从岗顶地铁站 D 出口一出来，就能看到这家科大讯飞店面。

虽说挂着科大讯飞的牌号，但这其实是一家同期筹备多个热点品牌的经销商店面，店内集结了科大讯飞、小度等品牌旗下的热点品类，从学习机、辞书笔、办公本，到无东谈主机、翻译耳机以至是小孩子们热捧的电话腕表应有尽有，围不雅的小孩也有三四个东谈主，还挺吵杂。

我在店面里闲荡时，恰巧碰到了两对前来体验的宾客。

其中一双是比拟经典的父子组合，父亲看起来对学习机有一定分解，他果然会主动向销售提问："我刷短视频看当今齐说要有 AI 精确学和阿谁什么大模子，具体是怎样用的？"

昭着，碎屑化的信息也曾在他脑中构建了暧昧的购买圭臬，但他需要线下体验来将这些倡导具象化。

销售东谈主员坐窝心领意会，把他指引到一台旗舰机前，熟练地调出相应界面进行演示。然则他身旁轻视十明年的女儿，则对这场对话毫意外思，他的观点奢华被柜台边缘展示的那架无东谈主机给诱骗住了，手指还偷偷地戳着无东谈主机的机翼。

在一番交流后，父亲暗意还要去楼上望望别的品牌，销售东谈主员倒也没说什么，交换微信就算完成建联了。

另外一双则是访佛于哥哥带着弟弟这样，年齿收支不大的组合。

弟弟似乎是还在小学的年齿段，在柜台上不停摆弄着一台最新的旗舰学习机；而他身边的哥哥，看起来二十岁出面，正在和店里的销售东谈主员进行着一场堪称"圭臬"的线下交锋。

我装作意外，凑近倾听。

只听见销售东谈主员正指着屏幕，温雅地先容谈："小哥，你算是来着了，恰巧赶上我们科大讯飞暑期最新的 16 大功能免费升级。你看，中枢等于这个「AI 1 对 1 精确学」，作念少许题就能分析孩子的常识掌执情况，快速定位他到底那儿没学会。"

他一边说，一边触控笔凹凸翻飞地操作演示："像这样，系统会把柄我们星火大模子的材干，自动生成一条个性化的学习旅途，每天学什么、练什么，安排得清鲜明白。有不会的小学数学题，就可以用这个答疑教唆，其他家的居品一般不会扶助这样多年级和学科的，像这样 ... "

这哥们听得还挺发达的，偶尔插一句嘴或是让销售东谈主员拿试题来测试，要不等于在点头暗意一种模棱两可的立场，并莫得阐扬出很旺盛的表情。

（图源：雷科技）

等销售演示完，这哥们才抛出了一个极为重要的问题："你这个说搭载了自研的星火大模子，请教是端侧模子照旧云表协同？如果是云表，你们这个基于大模子的 AI 服务，能保证恒久有用吗？"

销售东谈主员昭着愣了一下，但他很快调整过来，并以近期讯飞的暑期功能更新为例，强调咫尺悉数 AI 功能在硬件生命周期内均为免费。

既然齐没问题，天然就该参预论价时分了。

接下来，就诟谇常经典的画面，销售东谈主员在那里打电话似乎是和店长柔声商议了一番，最终同意了他们的条件。

风趣风趣的是，我在百脑汇二楼的其他几家学习机门店也齐能看到访佛的情况，可见这里的商家应该齐是代理经销商，和他们作念走动，多样还价还价、提取赠品齐是必不可少的一环，没点训导可真不行。

待二东谈主完成走动后，我走向前，试着与这哥们攀谈起来。

幸而这哥们挺好讲话，在浅易的交谈后，他亦然很凉爽地告诉我，他我方当年上大学买电脑就被坑过，是以此次给弟弟买学习机格外小心，"这东西太贵了，哎，我当年可没用过这种东西，不外不给他买就得轮到我去教他写功课了。"

而当我问他，体验后对 AI 学习机的感受时。

"就很正常吧，没什么新奇的，"他坦言，关于销售东谈主员展示的大部分功能，他早就见怪不怪了，"咋说呢，网上那些视频直播宣传得太玄乎了，我平时我方也有玩过，嗅觉这学习机的对话洞开度和手机 APP 差未几，不外阿谁 AI 精确学还算有点风趣。"

当我问到最终为何遴选购买讯飞的原因，他暗意其实也蛮浅易的。

"我认为这东西的价值，倒不在于功能有多新奇，照旧在于它的资源和体验吧，"他指着屏幕说，"选讯飞，主如若他家的 AI 和语音本事很锐利，然后是它的资源我看还可以，然后改卷这块说是贴合考试圭臬，我也不是很懂这个；还有等于这个硬件，你看这个类纸屏的不雅感，我确切超爱 LCD 屏的，可惜莫得几家厂商满足去作念。"

"唉，归正能管住他，别天天玩游戏，这就值回票价了。"哥们如是说。

我前去的第二站，是位于河汉路 123 号的广州购书中心。

和新华书店相通附庸于新华书店集团的广州河汉购书中心，自 1994 年开业于今，也曾夙昔了 30 年了，交易面积达 1.8 万平方米的它，既是广州最瞩接洽抽象大型书店，亦然广州最大的实体书店，每一个广州东谈主，应该齐知谈它的存在吧。

和前年线下探问时有些不同，参预暑假之后，来到河汉购书中心的小孩显着多了不少，连带着带小孩的家长也加多了，这导致险些每个学习机柜台前齐会有一到两组家所长在体验中，这些家长似乎也莫得什么和我调换的欲望。

既然家长这边走欠亨，那就换一个办法吧。

于是乎，逛了差未几一个小时，当场和一些销售东谈主员进行交流后，我对如今的学习机居品有了新的了解。

最初发现的一个权贵趋势，是AI 功能的普及化。前年还被当作旗舰中枢卖点的功课点窜、学情会诊、多轮追问式教唆等功能，赫然出当今了两三千元的中端机型上，而且各家居品的功能列表日益趋同。

我顺手提起一册功课帮的宣传册，指着上头成列的" AI 精确学"、"全科错题本"、" AI 作文点窜"等字样，向一位销售东谈主员问谈："这些功能，和你们七八千的旗舰机，用起来辞别大吗？"

"中枢功能该有的齐有了，"他温雅地回话，"我们不同价位的学习机内部的学习资源基本莫得太大辞别，区别主要体当今硬件和软件功能上，你看这个是我们的次旗舰型号，它有四扬声器，这个前摄录像头是从机身上头弹出来的，屏幕尺寸更大也更护眼。"

他的坦诚，如实印证了我的不雅察：基础 AI 材干，也曾成为悉数价位段学习机的"标配"。

那么，当基础功能不再是诀别点时，头部品牌要如何相沿起我方腾贵的旗舰售价？

在与不同品牌销售的深度交流中，不难发现为破局同质化，教培派和科技派走向两条人大不同的"进化"道路。

领有自研大模子的科技派，更留意本事本人的专揽。

刚刚完成了暑期功能升级的科大讯飞，不但能通过 AI 计较学习有接洽、兑现精确组卷，升级后的答疑教唆更是能通过结构化解题想维链科罚文科问题，面对阅读题也能洋洋纚纚写出一大段指引想路、解答步骤和重心小结，在一定进度上缓解了"文弱理强"的偏科时局。

百度旗下的小度学习机，因为骨子相对薄弱、功能不足预期等原因，比年来市场占比不停下滑，咫尺主打的是多模态交互，如情谊随同、脸色安抚的体验。

而手执教悔资源的教研派，则想考着如何把我方原有上风连合进来。

在功课帮的柜台，销售东谈主员粗野地向我展示其旗舰机型内置的"金牌教唆 1 对 1 "服务，" AI 再锐利，总有孩子转不外弯，或者家长不清静的时候，"她讲明谈，"这时候，我们的一大中枢上风等于可以一键呼唤我们功课帮平台的金牌真东谈主敦厚进行 1 对 1 视频教唆。"

堪称 1500 名敦厚在线答疑，这种" AI+ 真东谈主"的双保障模式，如实是精确地收拢了家长们对纯 AI 可靠性的终末一点疑虑。

问题在于，把柄红星本钱局报谈，最近有学生家长反馈使用访佛有接洽的学而想，果然在到期后告成取消了"真东谈主随时问"功能，何况无法续费，真东谈主训练的高成本似乎成了教研派和家长们必须斟酌的 X 身分。

诚然很想问问销售情况，然则这些销售东谈主员昭着不会夸耀具体信息，包括功课帮、科大讯飞、学而想等品牌伙计仅仅暗意居品均已搭载 AI 大模子，并迎来了销售小岑岭。

不外你要问哪个价位的居品卖得最佳，他们照旧满足解答的。功课帮和学而想的销售齐暗意，2000 元— 3999 元的居品是最热销的，这也和奥维睿沃（AVCRevo）第一季度的数据相吻合，这个价钱基本笼罩了成例厂商的主力价位段。

有关词科大讯飞的销售东谈主员，却给出了一个相对不同的谜底，6000 元— 7999 元的居品才是讯飞最热销的居品，在京东平台，售价不菲的 T30 Pro 领有超 5 万条评价，好评率高达 99%，而线下主推的 T30 Lite，则用相对实惠的价钱提供了险些一致的功能体验。

在 C 端界限的恒久莳植，把通用大模子 AI 本事与学习机硬件居品交如胶似漆的本事上风，让讯飞得以在风起潮涌的学习机市场，"联结 4 年高端学习机销售额第一"。

抛开软件与服务理念的分野，当我将观点聚焦于居品本人时，不难发现旗舰机型在硬件上的"内卷"，依然显得有些"不够看"。

我浅易比拟了兼并品牌下 8000 元的旗舰和 4000 元的中端机，前者如实领有更通透的护眼屏、更快的处理器和更大的内存。但两者的操作系统、UI 界面和中枢软件体验，险些是奢华一致的。

对此，讯飞销售东谈主员暗意，好多家长为旗舰机型买单，一是斟酌到更护眼，为孩子的健康买单；二是使用年限更长，可以从小学用到初中，更大的存储在使用时也不会掣襟肘见；再等于有版权的绘本、典籍、视频课等资源，亦然存在着区别的，如果家里有多个小孩，那信服照旧推选购入旗舰机型。

天然，斟酌到这些居品的大模子齐是云表的，高端机型和中低端机型的中枢功能和操作体验险些奢华一致，是否要花双倍的钱在学习机上，也考验着每一位家长的价值判断

终末一站，我来到了大型市集里头。

当今的大型市集，基本上齐会设立一个母婴区域，除了多样育儿用品、衣饰，最多的等于各家训导品牌设立的柜台。

就小雷其时的不雅察来看，这里基本齐是年青家长带着小孩在等着，这些家长不会主动参谋什么功能，等于小孩趴在那里玩学习机，销售东谈主员一般也不会阻截，变成了一种蛮特风趣的默契感。

可能是因为小孩有事作念，这里相对年青的家长，倒是还挺满足和我闲聊的。

第一位，算是位"训导欲望主义者"，我碰到他时，他正靠在一家早教机构的墙边刷入辖下手机，他的女儿正在不远方的小天才柜台玩得不亦乐乎。我走向前，问他是否斟酌给孩子买一台。

"不买，奢华不斟酌，"他险些没怎样想考就给了我含糊的谜底，口吻很坚决，我酷好地追问原因，"额，这玩意不等于个功能缩水、性能低下的安卓平板吗？而且卖这样贵，让她在这里玩玩就好了。我情愿陪她去博物馆看恐龙化石，或者周末带她去公园刚毅多样植物。"

而且有件事情挺让我诧异的，汲取我采访的大部分家长似乎齐很泄漏，咫尺蚁集资源与精选习题集很丰富，学习机并不是进步孩子收成的必需品，然则为了能够量入制出下为孩子征集学习贵府和全心挑选闇练题接洽时分，动心的东谈主其实并不算少。

为什么会这样？一位家长给出了他的见解："这东西信服有它的价值，尤其是在‘双减’之后，能把一些圭臬化的教唆处事从家长身上自若出来，毕竟谁也不想为了教唆孩子功课，再行走一遍念书路对吧。"

但谈到购买时，这位家长的反应照旧很严慎的。

"我不准备当今买，"他讲明谈，"我女儿当今还在上幼儿园中班，过早让他斗争这种强学习属性的建造，我认为不是很好，可能会在他上小学二、三年级时再斟酌吧。你问会关注什么卖点？我认为能不成确切作念到‘训导’很迫切，然后教悔、课本骨子能不成跟上版块，终末等于后续的功能更新和售后服务吧。"

这位父亲的年齿应该还不到 30 岁，他的话语间，夸耀出一种当作"互联网原住民"的瞩目，比起品牌论或是价钱论，更倾向于遴选安妥我方的居品。

风趣风趣的是，大部分被采访的家长似乎齐莫得对具体学习机品牌的倾向。

小雷浅易地统计了一下，就我在市集里闲荡的这段时分，各家柜台 / 门店齐有不少东谈主走动复去，其中讯飞可能因为是独处门店的原因，比拟显眼，因此进去的家长数目也比拟多，而那些围着立柱搭起来的柜台，举例随地可见的步步高 / 好记星，则更诱骗小孩子们的围不雅。

风趣风趣的是，尽管科大讯飞的居品可能是这个市集里最贵的那一档学习机，但在阿谁处事日的上昼，还真就只消科大讯飞完成了一单。

能碰到一位刚刚完成购买的家长，让我爱不释手。他刚刚从科大讯飞的专卖店里提着袋子出来，我便收拢契机，速即筹商他为何会遴选讯飞。

"额，看讯飞，是因为门口这个哪吒联名，女儿拖我进来的。"他有点不好风趣地说谈。"至于买下来的原因，照旧因为它科罚了我最头疼的几个问题吧。"

他坦率地告诉我，他的女儿刚上小学四年级，每天教唆功课对他来说简直是一场活气足，"我不是莫得耐烦，但每天地了班，还要重叠教那些浅易的拼音、算术，确切挺折磨的。讯飞这个疑高深答就挺好，它不仅能解还能教，还有这个精确学，别的科目也可以用，嗅觉就很方便。"

如实，在我探问的经由中，能明确感知到各家精确学、试题解析功能在界限上齐是有截止的，而讯飞除了不好量化考点的语文外，小学数英科 + 初高中数英理化生果然齐能兑现精确学，在 B 端校内训导服务积存的 21 年数据上风，更是让讯飞能够精确会通各地考情互异，因材施教提供个性化科罚有接洽，算是一个显着的互异化卖点。

"还有等于听写和背诵，我平日话不圭臬，教英语更是‘二把刀’，讯飞的语音本事如实挺锐利的。对了，刚刚店里还有位敦厚，她也和我说讯飞的功课点窜格外好用，然后加上暑假还有扣头，干脆就买下来了。"

听他说完，我也去躬行体验了一下讯飞的功课点窜。

如实很不一样，讯飞这个可以快速录入整张试卷并对每谈题目产出训导、分析和举一反三，而有的厂商还需要用户把问题一谈一谈指出来才能解答，最终的识别率也不甚欲望。

把柄现场销售东谈主员的说法，讯飞在这个暑假还会上线 3D 互动课程，进一步兑现寓教于乐。

在雷科技看来，讯飞的 AI 本事仍然是它咫尺最大的上风，诚然其他训导硬件厂商一直在振奋为雄，各家齐推出了各家的 AI 精确学，然则差距仍然存在，异常是互动式教悔，讯飞咫尺在学习机界限内仍然是唯独档的。

除了这三个场地，我还陆陆续续拜访了几家品牌的专卖店。

店面方法诚然有所不同，然则体验却大抵是差未几的，唯有科大讯飞专卖店有些不同，店内办当事者谈主员在训导时的专科性给我留住了可以的印象，感意思的大伙也可以我方去探店试试。

终末，来聊一聊此次线下探问带给我的感受吧。

最初，一个明确的论断是：线下渠谈非但莫得毕命，反而以一种功能分化的体式，变得愈发迫切。它不再是单纯的销售渠谈，而是一个集居品体验中心和品牌信任构建于一体的复合场域，无数家长带着孩子走进实体店的压根接洽，齐是为了放置信息不合称，亲手考据那些看不见、摸不着的" AI 实力"和"骨子价值"。

毕竟在我看来，面对数千乃至上万元的售价，家长们依然满足大大咧咧，那是因为他们购买的不仅是一个器具，更是一份但愿——但愿 AI 学习机能弥补我方教唆的不足，匡助孩子在新的起跑线上霸占先机，他们天然但愿为我方动辄数千上万的训导投资寻求一份信服性。

其次，今天的家长们，远比品牌方遐想的要瞩目、感性。

在我探问的这段时分里，除了百脑汇碰到的那对兄弟外，不乏二十多岁的父亲带着女儿 / 女儿去选购居品的场景，他们的年齿和心态齐属于年青东谈主，收罗、分析、提真金不怕火蚁集信息的材干齐很强，会比拟履行地推断功能的实用性、考量服务的恒久成本，并莫得遐想中那么容易"忽悠"。

好音问是，一朝赢得这届家长的信任，他们的品牌黏性也相对愈加致密一些。

是以真确的重要，依然是总结居品本人。将硬实力——即真确有用的 AI 功能、巨擘深度的训导骨子、安全可靠的硬件品性，以及透明历久的服务承诺，摆在台面上，汲取消费者的亲手检修。

在此基础上，再通过精确的渠谈战术和真挚的调换方式，未必还有少许点"投其所好"的 IP 联名kaiyun，才能真确与这届家长们走到沿途。